Formulare și documente

Vă puteți decide oricând în privința contului dumneavoastră. Dacă e mai simplu să puneți pauză serviciilor noastre, aici găsiți documentele necesare.

Solicitare de închidere temporară

Dacă aveți nevoie rapid de emiterea, modificarea sau prelungirea acordului de preluare a apelor uzate în reţeaua de canalizare pentru un anumit punct de lucru, vă rugăm să consultați documentația de mai jos.
Cerere privind emiterea Acordului de Preluare
Memoriu de Prezentare şi Declaraţie
Metodologie și Model plan prevenire poluări accidentale
Normativ de conținut
Drept de folosință unic în vederea obținerii acordului de preluare

În cele ce urmează veți regăsi cererile de aviz și documentele necesare pentru eliberarea avizului. Pentru ca solicitarea să fie valabilă, avem nevoie de datele dumneavoastră de contact, semnătura dumneavoastră pe cerere, de documentele specificate în aceasta și plata facturii ce va fi emisă ca urmare a verificării documentației.
Documente necesare pentru eliberarea avizelor de principiu
Documente necesare pentru eliberarea avizelor de PUZ, PUD sau PUG
Documente necesare pentru eliberarea avizelor de retele edilitare
Documente necesare pentru eliberarea avizelor de hidranti
Documente necesare pentru eliberarea avizelor de amplasament
Documente necesare pentru eliberarea avizelor tehnice definitive
Ghid obținere avize de amplasament
Ghid obținere aviz de principiu

Fiind într-o continuă îmbunătățire a proceselor și procedurilor comerciale, vă rugăm să utilizați variantele actualizate ale formularelor puse la dispoziție.

Ghid execuție branșamente și racorduri

Ghid execuție redimensionare/extindere/deviere rețea publică de apă și/sau canalizare

Există un singur mod de a scăpa în siguranță de apele uzate. Completați formularul și lăsați responsabilitatea pe mâinile profesioniștilor noștri.
Documente necesare pentru încheiere contract de vidanjare societate comercială
Model cerere PMB autorizatie
Model cerere si declaratie necesare la incheierea contractului si emiterea permisului de descarcare a apelor uzate
Lista contractelor de vidanjare

Aflați care sunt tarifele pentru serviciile conexe practicate de Apa Nova.
Tarife servicii conexe

“Ceasul de apă” este garanția că plătiți doar atâta apă cât consumați. Vedeți cum îl puteți îngriji astfel încât să vă puteți baza mereu pe el.
Protejați contorul de îngheț
Formular de expertizare metrologică

Vreți să știți ce știm despre dumneavoastră? Completați formularul și aflați cum gestionăm informațiile private ale consumatorilor noștri.
Cerere privind exercitarea drepturilor

Pentru restituirea sumelor, vă rugăm să accesați, să completați și să ne transmiteți următoarea cerere:
Cererea de restituire a sumelor plătite în plus sau constituite ca avans

Consultați aici instrucțiunile de preleavare a probelor de apă potabilă:
Ghid prelevare probe de apă potabilă

Consultați aici instrucțiunile pentru programarea, prelevarea și transportul probelor de apă uzată:
Ghid de prelevare probe de apă uzată

Ghid de gestiune a consumului de apă rece
Informații privind calitatea apei potabile