• water_ok_icon
  • water_ok_icon


În vederea respectării măsurilor de prevenție și protecție a sănătății și integrității atât a angajaților noștri, cât și a persoanelor care ne vizitează, vă informăm că activitatea Centrului de Relații Clienți se realizează în programul normal de lucru, însă fluxul de acces a fost modificat.
Astfel, vă încurajăm și vă recomandăm ca în perioada următoare să utilizați cu încredere serviciile de plată online. Totodată, pentru orice întrebări sau sesizări, vă punem la dispoziție următoarele instrumente:
• Apel telefonic către colegii noștri din Call-Center, disponibili 24h/24h, la numărul 021 207 77 77;
• Live chat în website pe: www.apanovabucuresti.ro, de luni până vineri între orele 08:00-16:00;
• Mesaj scris, opțiune disponibilă în site la secțiunea Contact, în rubrica special creată pentru „Informații” - www.apanovabucuresti.ro/contact;
• Aplicația Apa Nova, disponibilă în App Store și Google Play

Un singur cont,
nicio grijă

Pentru plăți, facturi și indexuri, încurajăm soluționarea lor de la distanță. De aceea, îți oferim acces complet la toate funcțiile importante din contul Apa Nova. Toate într-un singur loc, oriunde te-ai afla.

Ești client Apa Nova dar nu ai încă un cont?

Apa a fost, este și va fi potabilă!

Descoperă întreg procesul de tratare, producție și monitorizare a apei de care au nevoie, zilnic, cei 2 milioane de locuitori ai Bucureștiului!

Vezi video

Alimentare cu apă

Dacă vrei să bei apă direct de la robinet sau dacă ai nevoie de un furnizor de încredere pentru afacerea ta, îți punem la dispoziție serviciile noastre specializate.

Canalizare

Lasă meseriile murdare în grija noastră. Tot ce trebuie să faci este să semnezi racordarea la rețeaua de canalizare, iar noi ne asigurăm că apele uzate sunt evacuate sigur și fără efort.

Servicii suplimentare

Mari sau mici, problemele tale sunt și ale noastre. Astfel, îți punem la dispoziție unii dintre cei mai experimentați instalatori atât în reparații, cât și în realizarea lucrărilor de întreținere, direct la tine acasă.

Vezi lista completă

Cu ce te putem ajuta?

Lasă-ne întrebarea ta aici. Dacă ai nelămuriri, parcurge lista cu întrebări frecvente. Întrebări frecvente

Aplicația Apa Nova

Am învățat ce-i mai bun de la apă. Îți oferim toată flexibilitatea contului tău Apa Nova și într-o aplicație de mobil care să-ți ușureze viața.