• water_ok_icon
  • water_ok_icon


În vederea respectării unor măsuri de prevenție și protecție a sănătății și integrității fiecărei persoane care ne vizitează centrul, vă informăm că activitatea Centrului de Relații Clienți se realizează în programul normal de lucru, dar fluxul de acces este modificat.
Astfel, vă recomandăm și vă încurajăm ca în perioada următoare să utilizați variantele de plată online și de contactare la distanță a companiei Apa Nova pentru orice sesizare pe care vreți să ne-o comunicați:
• Prin apel telefonic către colegii noștri din Call-Center, disponibili 24h/24h, la numărul 021 207 77 77
• Prin live chat, pe website: www.apanovabucuresti.ro, de luni până vineri între orele 08:00-16:00
• Prin transmiterea unui mesaj scris în rubrica special creată în site pentru ”Informații”, din Secțiunea Contact: www.apanovabucuresti.ro/contact;
• Prin utilizarea aplicației Apa Nova din App Store și Google Play

Un singur cont,
nicio grijă

Pentru plăți, facturi și indexuri, credem în relații la distanță. De aceea îți dăm acces complet la toate funcțiile importante din contul Apa Nova într-un singur loc, de oriunde te-ai afla.

Ești client Apa Nova dar nu ai încă un cont?

Apa a fost, este și va fi potabilă!

Descoperă întreg procesul de tratare, producție și monitorizare a apei de care au nevoie, zilnic, cei 2 milioane de locuitori ai Bucureștiului!

Vezi video

Alimentare cu apă

Dacă vrei să bei apă de la robinet fără griji sau ai nevoie de un furnizor pentru afacerea ta, atunci îți trebuie serviciile noastre.

Canalizare

Lasă meseriile murdare în grija noastră. Tu nu trebuie decât să semnezi racordarea la canalizare pentru evacuarea sigură și fără efort a apelor uzate.

Servicii suplimentare

Mari sau mici, problemele tale sunt și ale noastre. De aceea, îți punem la dispoziție unii dintre cei mai experimentați instalatori atât în reparații cât și în lucrări de întreținere, direct la tine acasă.

Vezi lista completă

Cu ce te putem ajuta?

Dacă ceva nu ți-e limpede parcurge cu încredere lista de întrebări frecvente. Întrebări frecvente

Aplicația Apa Nova

Am învățat ce-i mai bun de la apă. Îți oferim toată flexibilitatea contului tău Apa Nova și într-o aplicație de mobil care să-ți ușureze viața.