• water_ok_icon
water_ok_icon
  • water_ok_icon

Știri

Metode alternative de contact Apa Nova București S.A.

14/09/2023

Ca urmare a unei probleme de natură tehnică survenite la infrastructura operatorului de telefonie Orange, vă informăm că în momentul de față apelurile efectuate către numărul de Call Center Apa Nova 021.207.77.77 nu sunt recepționate.

Pentru a păstra continuitatea comunicării cu clienții noștrii, recomandăm pe durata intervenției de remediere, utilizarea numerelor de telefon 40 374 398 555 și respectiv 40 372 888 555, precum și a celorlalte canale:
- formularul de contact disponibil pe site la următoarea adresă: https://www.apanovabucuresti.ro/contact/solicita-informatii
- prin aplicația mobilă Apa Nova:  
        * Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.apanovabucuresti.app&hl=en 
        * AppStore: https://apps.apple.com/ro/app/apa-nova-bucuresti/id1466080435

În momentul de față se întreprind toate acțiunile necesare de remediere a acestei situații cât mai repede cu putință.

Apa Nova București cere scuze clienților săi pentru disconfortul creat.