Politică cookie-uri

Stimate Utilizator,
În cele ce urmează îți vor fi prezentate informațiile referitoare la politica de cookie a paginii de internet a Apa Nova București S.A.. Așadar, te rugăm să citești cu atenție aceste informații.

CE SE ÎNȚELEGE PRIN COOKIE-URI?

Cookie-ul este un fișier text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în dispozitivul Utilizatorului (computer, laptop, tabletă sau telefon) atunci când Utilizatorul vizitează site-ul. Datorită cookie-urilor, site-ul vizitat de Utilizator poate reţine, pentru o anumită perioadă de timp, acţiunile şi preferinţele Utilizatorului (spre exemplu: limbă, dimensiunea caracterelor, culoarea, date referitoare la autentificare şi alte preferinţe de afişare). În acest mod, Utilizatorul nu mai este nevoit să reintroducă asemenea informații ori de câte ori revine la site sau navighează de pe o pagină pe alta. Majoritatea site-urilor pe care le frecventați utilizează cookie-uri în acest scop.

Acest fișier nu este un virus sau un fișier de tip spyware, malware, web bugs sau hidden identifiers și nu accesează documente sau informații stocate pe dispozitivele Utilizatorului.

DE CE SUNT NECESARE COOKIE-URILE?

Aceste fișiere asigură buna funcționare a site-ului nostru, precum și o experiență plăcută de navigare pentru Utilizator. De asemenea, cookie-urile sunt utilizate pentru calcularea unor statistici anonime agregate, care ne ajută să înțelegem modul în care Utilizatorul folosește site-ul, astfel încât să putem îmbunătăți structura și conținutul acestuia, excluzând identificarea personală a Utilizatorului.

În acest sens, vă informăm pe această cale cu privire la faptul că acest site utilizează cookie-uri pentru a vă oferi cea mai buna experiență posibilă, urmând a fi utilizate doar acele cookie-uri pe care Apa Nova București S.A. le consideră necesare și utile.

De asemenea, precizăm că acest site nu colectează în mod netransparent date cu caracter personal. Cu toate acestea, utilizarea site-ului poate permite efectuarea de legături între informațiile conținute într-un cookie și informații despre Utilizator, colectate prin alte mijloace, și care au caracter de date personale (de exemplu, formularele de înregistrare).

CE TIP DE COOKIE-URI SUNT FOLOSITE PE ACEST SITE?

  • Cookie-urile strict necesare: Reprezintă cookie-urile esențiale, care permit Utilizatorului să navigheze pe acest site și să se folosească de caracteristicile acestuia (spre exemplu: grafica, design, culori). Aceste cookie-uri nu colectează informații despre Utilizator.
  • Cookie-urile de performanță: Reprezintă cookie-urile care colectează informații anonime despre modul în care Utilizatorul folosește acest site (de exemplu, care sunt paginile vizualizate cel mai des și/sau dacă Utilizatorul întâmpină mesaje de eroare). Aceste cookie-uri nu colectează informații care pot identifica Utilizatorul, toate datele colectate/procesate de fiind anonime, utilizate exclusiv de către sau în numele Apa Nova București S.A. Cookie-urile de performanță sunt folosite doar pentru a îmbunătăți modul în care funcționează acest site.
  • Cookie-uri privind funcționalitatea: Reprezintă cookie-urile care înregistrează alegerile pe care Utilizatorul le face (de exemplu: limba preferată, dimensiunea caracterelor) și oferă Utilizatorului caracteristici personalizate de folosire a site-ului Apa Nova București S.A. și nu se referă la activitatea aceluiași Utilizator pe alte site-uri.
  • Cookie-urile de direcționare: Reprezintă cookie-urile care colectează informații despre navigarea Utilizatorului în scopul de a afișa anunțuri sau mesaje relevante și în conformitate cu interesele acestuia. Uneori cookie-urile de direcționare sunt legate de alte site-uri (spre exemplu, dar fără a se limita la: rețele de socializare, furnizori/ prestatori de bunuri și servicii).
  • Cookie-urile Flash: Reprezintă cookie-urile care sunt utilizate pentru a stoca preferințele Utilizatorului, cum ar fi controlul volumului, punctajele mari la jocuri sau afișarea de conținut bazat pe ceea ce Utilizatorul ar fi putut vizualiza anterior pe un site. Cookie-urile Flash sunt diferite de alte cookie-uri utilizate pe acest site datorită modului în care sunt stocate datele. Instrumentele de gestionare a cookie-urilor oferite de browser-ul dumneavoastră, nu vor elimina cookie-urile Flash. Pentru a afla cum să gestionați setările de confidențialitate și de depozitare pentru Cookie-urile Flash, vă rugăm să faceți click aici.

Aceste categorii de cookie-uri sunt clasificate fie ca temporare ("cookie-uri de sesiune"), fie pe termen mai lung ("cookie-uri persistente").

"Cookie-urile de sesiune" inregistreaza actiunile Utilizatorului in timpul petrecut de utilizator intr-o singura sesiune de navigare pe site. Aceasta "sesiune" de navigare incepe atunci cand pagina site-ului este deschisa si se termina atunci cand navigatorul de Internet este închis. Practic, la terminarea sesiunii, cookie-urile sunt sterse pentru totdeauna.

"Cookie-urile persistente" sunt acele cookie-uri cele care sunt stocate in dispozitivul Utilizatorului până când sunt șterse sau își ating data de expirare. Aceste cookie-uri sunt stocate pentru o durată mai mare de timp și sunt activate automat atunci cand Utilizatorul viziteaza din nou un anumit site. Cookie-urile persistente pot furniza informații referitoare la numărul de vizitatori/utilizatori ai unui site, o medie a timpului petrecut pe o anumită pagină, performanțele unui site web, etc. Chiar daca aceste cookie-uri au o durată de viață îndelungată, pot fi șterse oricând din dispozitivele Utilizatorului prin modificarea adecvata de catre utilizator a setărilor Browser-ului folosit.

O a treia clasificare a cookie-urilor se face in functie de sursa acestora: "cookies-uri primare" sau "cookies-uri terte parti". "Cookies-urile primare" sunt cookies-urile create de acest site, in timp ce "cookies-urile terte parti" sunt create de catre un alt site decat cel vizitat. Acest site poate permite utilizarea/instalarea de "cookies-uri terte parti" doar din partea site-urilor aprobate, in prealabil, de catre Apa Nova Bucuresti.

Informaţiile asociate cookie-urilor utilizate pe acest site nu sunt utilizate pentru a vă identifica personal. În plus, ţinem sub control datele referitoare la preferinţele de navigare ale Utilizatorului. Cookie-urile nu sunt folosite în alte scopuri decât cele descrise anterior.

Activarea cookie-urilor nu este strict necesară pentru funcţionarea site-ului, dar vă poate îmbunătăţi experienţa de navigare. Puteţi şterge sau bloca cookie-urile însă, dacă faceţi acest lucru, s-ar putea ca anumite caracteristici ale site-ului să nu funcţioneze corespunzător.

COOKIES-URILE UTILIZATE PE SITE-UL APA NOVA BUCUREȘTI S.A.

În tabelul de mai jos sunt prezentate tipurile de cookie-uri plasate de site-ul Apa Nova București S.A.:

Nume Cookies Tip de Cookie Valabilitate Functie Terți
PHPSESSID necesar, de sesiune lifetime cookie necesar pentru validarea sesiunii tale
sess necesar, de sesiune lifetime cookie necesar pentru validarea sesiunii tale
__utma analiză trafic până la 730 de zile cookie temporar pentru analiza traficului Google
__utmb analiză trafic, de sesiune până la 30 de minute cookie temporar pentru analiza traficului Google
__utmc analiză trafic, de sesiune lifetime cookie temporar pentru analiza traficului Google
__utmt analiză trafic, de sesiune până la 10 minute cookie temporar pentru analiza traficului Google
__utmz analiză trafic până la 6 luni cookie temporar pentru analiza traficului Google
__ga analiză trafic până la 2 ani cookie temporar pentru analiza traficului Google
firstVisit funcționalitate 7 zile cookie temporar care oferă utilizatorului caracteristici personalizate de folosire a site-ului
lz_userid performanță 180 de zile oferă informații cu privire la ultima vizită efectuată pe site
lz_last_visit performanță 180 de zile ofera informații cu privire la revenirea utilizatorului pe site
lz_visits performanță 180 de zile oferă informații cu privire la vizitele efectuate anterior de utilizator pe site

CUM PUTEŢI CONTROLA COOKIE-URILE?

Utilizatorul poate controla şi/sau şterge cookie-urile după cum dorește, având în vedere că pentru majoritatea browsere-lor se poate seta blocarea activității cookie-urilor.

Următoarele link-uri vă sunt recomandate pentru gestionarea cookie-urilor (spre exemplu pentru dezactivarea sau ștergerea acestora):

Internet Explorer 8
Internet Explorer 9
Internet Explorer 10
Google Chrome
Opera
Safari

Vă informăm că Apa Nova București S.A. își rezervă dreptul de a face orice modificări și/ sau corecții asupra prezentului document.

  • ştiaţi că...
  • Puteţi verifica dacă aveţi pierderi ascunse, verificând contorul seara înainte de culcare şi dimineaţa la trezire: dacă sesizaţi o diferenţă de consum, înseamnă că există o pierdere ascunsă pe reţeaua de apă.

LiveZilla Live Chat Software