Formulare şi documente

Vă punem la dispoziţie o serie de formulare, uşor de completat, alături de diverse documente ce includ informaţii relevante despre serviciile oferite de către societatea noastră:

Contractul de furnizare şi de prestare servicii de alimentare cu apă şi/sau de canalizare:

• Acte necesare încheiere contract - Utilizator casnic
• Acte necesare încheiere contract - Societăţi comerciale
• Acte necesare încheiere contract - Instituţii publice
• Acte necesare încheiere contract - Asociaţii de proprietari
• Declaraţie tip coproprietar/ colocatar
• Declaraţie tip proprietar - chiriaş
• Formular modificare adresă de corespondenţă

Contractul de lucrări execuţie branşamente/ racorduri

• Realizarea unui branşament de apă şi/sau racord de canalizare
• Ghid de execuţie branşament de apă şi/sau racord de canalizare
• Avizul de principiu

Acordul de preluare şi contractul de analiză a apelor uzate

• Acte necesare solicitare/ modificare acord de preluare (Anexa 1)
• Cerere tip pentru emiterea/ modificarea acordului de preluare (Anexa 2)
  
• Acordul de preluare: memoriu tehnic şi declaraţie (Anexa 3)

Info tarif, factură şi modalităţi de plată a facturii

• Despre factura Apa Nova Bucureşti
• Tarife Apa Nova București
• Modalităţi de plată
• Adrese puncte PayPoint - Sectorul 1
• Adrese puncte PayPoint - Sectorul 2
• Adrese puncte PayPoint - Sectorul 3
• Adrese puncte PayPoint - Sectorul 4
• Adrese puncte PayPoint - Sectorul 5
• Adrese puncte PayPoint - Sectorul 6
• Adrese ghişee BRD - Sectorul 1
• Adrese ghişee BRD - Sectorul 2
• Adrese ghişee BRD - Sectorul 3
  
• Adrese ghişee BRD - Sectorul 4
  
• Adrese ghişee BRD - Sectorul 5
  
• Adrese ghişee BRD - Sectorul 6 și Ilfov
  
• Formular transmitere informaţii prin SMS - Utilizator casnic
• Formular transmitere informaţii prin SMS - Societate comercială
• Formular transmitere informaţii prin SMS - Asociaţii de proprietari

Contorul de apă

• Formular transmitere index
• Despre contorul de apă
• Protejaţi contorul de îngheţ
• Despre verificarea metrologică a contorului

Gestiunea consumului de apă

• Despre pierderile de apă
• Pierderile de apă ascunse
• Despre diferenţele de înregistrare a consumului
• Ghid de gestiune a consumului de apă

Despre apa pe care o bem

• Ghid despre apa pe care o bem
• Despre calitatea apei
• Clorul din apă

Reţeaua de canalizare

• Bucureștiul are nevoie de un Sistem integrat de canalizare
• Să apărăm canalizarea orașului
• Protejaţi reţeaua de canalizare
• Dispozitivele contra refulării

Dacă doriţi informaţii suplimentare despre contract, factură sau serviciile noastre sau să trimiteţi o sugestie, o sesizare puteţi folosi formularul Contact Relaţii Clienţi.