Info consumator

Descoperiţi informaţii utile despre contractarea serviciilor oferite de către Apa Nova Bucureşti: condiţii de încheiere/ modificare a contractelor, acte necesare, formulare, documente informative precum şi o listă detaliată a celor mai frecvente întrebări despre serviciile noastre.

Despre factură, tarife şi plata serviciilor
Citiţi mai multe despre factura pentru serviciile de alimentare cu apă şi de canalizare, despre modalităţile de plată a acesteia… citeşte mai mult
Contractul de furnizare şi de prestare servicii de alimentare cu apă şi de canalizare
Furnizarea şi/sau prestarea serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare în municipiul Bucureşti se realizează numai pe baza contractului încheiat cu Apa Nova Bucureşti. citeşte mai mult
Contractul de preluare a apelor uzate vidanjate
Vidanjarea apelor uzate şi/sau evacuarea acestora în reţeaua publică de canalizare poate fi realizată numai de către persoane fizice sau juridice autorizate... citeşte mai mult
Acordul de preluare
Evacuarea apelor uzate în reţeaua publică de canalizare poate fi realizată numai pe baza unor documente justificative şi respectând normele şi normativele în vigoare cu privire la condiţiile şi calitatea apelor evacuate. citeşte mai mult
Contractul de lucrări execuţie branşamente/ racorduri
Apa Nova Bucureşti realizează prin serviciile sale specializate, pe bază de contract, lucrări de execuţie a branşamentelor la reţeaua publică de apă şi/sau a racordurilor la reţeaua publică de canalizare. citeşte mai mult
Formulare şi documente
Vă punem la dispoziţie o serie de formulare şi de documente ce includ informaţii relevante despre serviciile oferite. citeşte mai mult
Întrebări frecvente
Apa Nova Bucureşti vă oferă o pagină cu răspunsuri utile la întrebările frecvente legate de factură, de citirea contorului, de canalizare, de pierderile de apă. citeşte mai mult
Adrese utile
Apa Nova Bucureşti vă pune la dispoziţie datele de contact ale diverselor instituţii, societăţi cărora vă puteţi adresa pentru rezolvarea diverselor solicitări. citeşte mai mult